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Como é que eu entro no Yoju Casino pelo telemóvel sem ter de andar a procurar o botão de login?

Abre o site do Yoju Casino, toca em “Entrar” e escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o teu navegador guardar os dados, confirma o preenchimento automático e entra.

O que é que eu faço se eu me esquecer da palavra-passe e não conseguir entrar na minha conta do Yoju Casino?

No ecrã de entrada, toca em “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail e segue o link que chega à tua caixa de correio. Cria uma palavra-passe nova e volta ao “Entrar” para fazer login.

Porque é que o Yoju Casino diz que os meus dados estão errados, mesmo eu tendo a certeza que estou a escrever tudo bem?

Confirma se o teclado não está a meter maiúsculas e se não há espaços antes ou depois do e-mail e da palavra-passe. Se estiveres a copiar e colar, apaga e escreve manualmente para evitar caracteres escondidos.

Posso entrar no Yoju Casino com a minha conta bloqueada por tentativas e quanto tempo demora a voltar ao normal?

Depois de várias tentativas falhadas, o sistema pode bloquear o acesso por segurança durante um período curto. Espera alguns minutos e tenta de novo com os dados certos, ou usa já a recuperação de palavra-passe.

O que eu faço se eu entrar no Yoju Casino e a página ficar a carregar sem fim ou der erro no navegador?

Fecha o separador e abre de novo, limpa a cache e os cookies do navegador e tenta outra vez. Se estiveres em wifi instável, muda para dados móveis e repete o login.

Como é que eu entro no Yoju Casino com 2fa quando não estou a receber o código no telemóvel?

Confirma se o número e o método de 2fa estão certos e se o teu telemóvel tem rede e hora automática ativa. Se o código for de app, abre a app de autenticação e usa o código atual; se for por sms, pede um novo código e tenta outra vez.